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紅榜：

福建萬得福酒店有限公司經營的華美達酒店是平潭一家老牌酒店，開業以來，在旅游旺季、重大節假日、大型活動等游客入住高峰期，不僅在醒目位置公示酒店客房住宿價格，更始終保持穩定的住宿價格和統一的服務標準。

“游客在平潭享受到良好的消費體驗，就會介紹更多的人來這里，我們的旅游業才會越來越好。”華美達酒店負責人彭海萍說，為更好服務外地游客，宣傳好平潭旅游，酒店還將導游知識納入員工日常培訓管理中，組織開展平潭旅游知識學習活動，要求員工了解掌握平潭的區情、民俗風情以及每個景區景點的代表性景觀及內涵。“我們希望通過誠信經營與熱情服務，帶給游客更好的體驗感。”彭海萍說。

華美達酒店還連續三年在高考期間為偏遠鄉村考生提供免費住宿。憑著良好的服務態度和誠信經營理念，華美達酒店贏得了廣泛好評，在受疫情及旅游淡季影響下，酒店入住率依然維持在較好水平，酒店還連續多年獲得了“誠實守信依法納稅”“嵐商之家”等榮譽。

點評：酒店住宿業是旅游行業形象的窗口，直接體現了城市的旅游服務水平和文明程度，是樹立平潭國際旅游島形象的重要行業之一。由于實驗區旅游季節差異化明顯，在旅游淡旺季時期，酒店住宿價格浮動較大是游客投訴較多的問題之一，更直接影響了游客在平潭旅游的體驗感。福建萬得福酒店有限公司從自身做起，堅守“小信誠則大信立”，誠實守信經營，為實驗區旅游服務業的發展做出示范引領，值得稱贊！